Sesizări și cereri
Societatea warrenBrowse este în curs de constituire. Până la înmatricularea sa, entitatea responsabilă este desemnată în acest document prin « echipa Warren ».
Această pagină se adresează titularilor de drepturi, furnizorilor de găzduire, echipelor de securitate și autorităților. Descrie ce poate face echipa Warren atunci când îi semnalați un abuz, ce nu poate face și de ce.
Echipa Warren răspunde oricărei sesizări admisibile în 24 de ore lucrătoare.
Contact: abuse@warrenbrowse.com
1. Ce este Warren, tehnic și juridic
Warren este o rețea privată virtuală. Traficul utilizatorilor echipei Warren traversează criptat serverele sale de ieșire și pleacă spre Internet sub adresa IP a serverului.
Warren furnizează un serviciu de simplă transmitere în sensul articolului 4 din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale, categorie pe care considerentele 28 și 29 ale acestui regulament o menționează explicit pentru rețelele private virtuale. În Statele Unite, aceasta corespunde comunicațiilor tranzitorii într-o rețea digitală, potrivit 17 U.S.C. § 512(a).
Concret:
- echipa Warren nu inițiază transmisiile;
- nu selectează destinatarii acestora;
- nu selectează și nu modifică informațiile transmise;
- nu găzduiește niciun conținut în numele utilizatorilor săi.
2. Ce nu poate face echipa Warren
Echipa Warren nu poate retrage niciun conținut. Un tunel nu stochează nimic. Pe serverele sale nu există nicio copie a ceea ce le traversează, deci nicio retragere nu este posibilă material. O procedură de notificare și retragere nu are obiect aici.
Echipa Warren nu poate identifica pe nimeni. Nu jurnalizează nici traficul, nici cererile DNS, nici conexiunile, nici adresele IP sursă. Serverele sale de ieșire funcționează în memorie, fără disc. O cerere privind o adresă IP și un moment de timp nu poate fi, așadar, asociată unui cont: data care ar permite această asociere nu este scrisă nicăieri.
Aceasta nu este o politică comercială pe care echipa Warren ar putea-o relaxa de la caz la caz. Este o proprietate a arhitecturii și a fost verificată în instanță la alți operatori care o aplică.
3. Ce poate face și face echipa Warren
Când o sesizare vizează un port deschis prin funcția de redirecționare de porturi, echipa Warren dispune de o acțiune reală și o exercită.
- Echipa Warren închide portul semnalat. Fără a identifica titularul, fără a inspecta traficul.
- Înregistrează un avertisment pe contul care deținea acel port la momentul sesizării.
- Trei avertismente într-o perioadă glisantă de nouăzeci de zile duc la revocarea contului, care pierde accesul la rețea. Un avertisment mai vechi de această fereastră încetează să fie numărat.
- Fiecare avertisment este decis de un om, niciodată automat.
Acest contor este o excepție limitată și asumată de la angajamentul de non-jurnalizare al echipei Warren. Conține identificatorul de cont, un număr de avertismente recente și ultima categorie de sesizare. Nu conține nicio destinație, niciun port, niciun moment de timp și niciun istoric per eveniment, trăiește în memorie și dispare la fiecare repornire a serviciului. Prin urmare nu permite să se răspundă la nicio întrebare despre ce a făcut un utilizator și îi permite echipei Warren să răspundă unui furnizor de găzduire. Este declarat în Politica de confidențialitate a echipei Warren.
4. Cum să scrieți echipei Warren
Trimiteți la abuse@warrenbrowse.com un mesaj care conține:
- adresa IP vizată și portul;
- data și ora, cu fusul orar;
- natura abuzului constatat;
- orice element care permite verificarea constatării (extras de jurnal, anteturi).
Echipa Warren confirmă primirea cu o referință de dosar și răspunde în 24 de ore lucrătoare. O sesizare privind un port redirecționat, suficient de precisă pentru a fi verificată, duce la închiderea portului.
5. Contestarea unui avertisment
Dacă contul dumneavoastră a primit un avertisment sau a fost revocat și considerați că este o eroare, scrieți la abuse@warrenbrowse.com din aplicație, semnând cu cheia contului. Echipa Warren reexaminează sesizarea aflată la originea avertismentului. Un avertisment retras încetează imediat să fie numărat, iar o revocare pronunțată din greșeală este ridicată.
6. Cereri din partea autorităților
Echipa Warren răspunde cererilor care îi sunt adresate în formele prevăzute de dreptul român, sediul și forul său.
Răspunsul echipei Warren este același în toate cazurile, pentru că arhitectura sa nu îi lasă nicio marjă: nu are niciun jurnal de trafic, niciun jurnal de conexiune și niciun jurnal de adresă IP sursă de furnizat. Nu poate lega o adresă IP de ieșire și un moment de timp de un cont, nici un cont de o persoană.
Echipa Warren nu practică nicio supraveghere generală și nici nu este obligată la aceasta (articolul 8 din Regulamentul (UE) 2022/2065). Nu instalează nicio capacitate de interceptare la cererea unui terț.
O cerere admisibilă primește un răspuns motivat. O cerere în afara formelor legale, sau care urmărește date pe care echipa Warren nu le deține, primește un răspuns care explică de ce nu poate fi satisfăcută.
7. Furnizori de găzduire
Dacă găzduiți echipa Warren și primiți o plângere privind una dintre adresele sale, transmiteți-o la abuse@warrenbrowse.com. O tratează direct și vă răspunde.
Echipa Warren blochează prin construcție portul 25 de ieșire pe toate serverele sale de ieșire, iar funcția sa de redirecționare de porturi atribuie doar porturi înalte (49152 până la 65535), cu un plafon per cont. Niciun serviciu nu poate fi expus, așadar, pe porturile uzuale de infrastructură de la adresele sale.